לרגל המצב הבטחוני הקשה וריבוי אירועי התקיפה, משרד הבריאות גיבש כללי עזרה נפשית ראשונה לנפגעי חרדה.
במשרד הבריאות גובשו ארבעה כללים להגשת עזרה ראשונה נפשית הנקראים מעש״ה - מקד, עודד, שאל, הבנה.
להלן סרטון שהופק בשיתוף עם מכללת תל חי בנושא.