השירות החדש נועד לקצר את מסגרת הזמן שבין אבחון ממצא חשוד בבדיקת ממוגרפיה ועד לסיום תהליך הבירור הרפואי, ולהפחית את המתח הנלווה לתהליך. במסגרת השירות מקבלת הנבדקת ליווי מקצועי צמוד ותמיכה אישית לכל אורך הדרך. "האשה לא נשארת לבד בתהליך הזה", אומרת ד"ר אורנה אופיר, המנהלת הרפואית של "אסותא מרכזים רפואיים". "בשירות החדש אנחנו מובילים את כל התהליך עד לאבחון המלא של המצב, ובמהירות האפשרית. לעומת זאת, אשה הנבדקת במרפאה הקהילתית שלה פונה בעצמה אל הרופא לאחר קבלת תוצאות הממוגרפיה, וממתינה בתור זמן רב, לעתים חודשים, עד לבדיקה וטיפול אצל כירורג מומחה. קיצור הזמן עד לאבחון המלא חשוב מבחינה רפואית, אך לא פחות מכך – חשוב להפחית את חרדות הנבדקת, ואת זה אנחנו משיגים באמצעות ליווי האישה בתהליך כבר מהרגע הראשון ע"י אחות מומחית".
מירי זיו, מנכ"ל האגודה למלחמה בסרטן מסרה כי: "מחקרים הוכיחו שסריקה יעילה באמצעות ממוגרפיה מפחיתה את התמותה מסרטן השד בכ- 30%. בנוסף אף הוכח כיכאשר הטיפול ניתן במרכזים כוללניים, סיכוי הריפוי טובים יותר. אנו מברכים על חנוכת השירות החשוב לנשים, אשר עולה בקנה אחד עם מגמה מתקדמת בעולם המערבי לטיפול כוללני רב מקצועי באישה שאובחנה עם סרטן בשד. האגודה מקדמת וממסייעת להקמתם של מרכזים כאלו לבריאות השד, בהם ניתן טיפול העונה על הצרכים המקצועיים והסוציאליים של האישה תחת קורת גג אחת".
על פי נתוני האגודה למלחמה בסרטן, סרטן השד הוא המחלה הממארת השכיחה ביותר בישראל ובעולם המערבי בכלל. כ- 4,000 נשים בישראל מאובחנות מדי שנה כחולות בסרטן השד וכ -900 מתות מהמחלה. אחת מכל שמונה נשים בישראל עלולה לחלות בסרטן השד. ככל שהמחלה מאובחנת בשלבים המוקדמים, עולים סיכויי הריפוי לכ–90%. מספר הנשים בישראל המחלימות מסרטן השד עולה בהתמדה בזכות הגילוי המוקדם ובזכות שיפור דרכי הטיפול והגברת המודעות.